Onze collega Nanouk stelt zich voor
Nanouk is onze ‘Medewerker Commerciële Binnendienst’. Als je belt of mailt naar ons kantoor, dan heb je in 9 van de 10 gevallen contact met Nanouk. In dit blog vertelt zij wat meer over wie ze is en wat ze bij ons makelaarskantoor doet.
Hoe lang werk je al bij Mulderij Makelaar?
Ik werk nu ongeveer 1.5 jaar bij Mulderij Makelaardij.
Heb je dit werk altijd gedaan?
Nee, ik had hiervoor nog nooit wat binnen de makelaardij gedaan! Ik kende Noel van vroeger en heb altijd al interesse gehad in de woningmarkt. Toen ik de vacature voorbij zag komen wist ik gelijk ‘ik ga solliciteren!’. Maar meer mensen hadden natuurlijk gesolliciteerd. Gelukkig mocht ik uiteindelijk beginnen bij Mulderij Makelaardij! In het begin was het natuurlijk wel even inkomen aangezien alles nieuw was voor mij. Maar inmiddels heb ik mijn draai helemaal gevonden.
Wat maakt het werk zo leuk?
Het is ontzettend afwisselend. Op het ene moment ben je bezig met het aanmelden van een nieuwe woning en daarna zie je dat een collega makelaar een nieuwe woning in verkoop heeft gekregen dat precies is wat een aankoopklant zoekt. Je bent dus continu aan het schakelen en met verschillende dingen bezig. Een dag is nooit saai.
Daarnaast vind ik het contact met de klanten vind ik heel erg leuk. Je helpt ze met een spannend en bijzonder moment in hun leven. Een huis kopen doen je natuurlijk niet iedere dag! Het is heel mooi om mensen daarbij te helpen.
Wat is het mooiste moment dat je hebt meegemaakt?
Niet perse één moment, maar een verkoop of aankoopmoment blijft heel speciaal! Om de emotie te zien en voelen bij onze klanten op het moment dat ze hun droomhuis hebben gevonden of hun huis voor een hele mooie prijs hebben kunnen verkopen. Mensen zijn op zo’n moment heel erg blij en zo dankbaar dat wij ze hebben geholpen tijdens dit proces. Dit blijft geweldig om mee te maken.
En het gaat natuurlijk ook wel eens niet goed. Een koper krijgt bijvoorbeeld de financiering niet rond, waardoor wij onze klanten moeten vertellen dat de verkoop niet doorgaat. Op dat soort momenten is de teleurstelling bij zowel de klant als bij ons groot. Het is dan onze taak om mensen toch weer vertrouwen te geven dat het goed komt en weer positief te krijgen.
En jij bent gestart met de opleiding assistent makelaar?
Ja dat klopt! Ik vind dit heel erg leuk om te doen. Wel weer wennen hoor om weer in de schoolbank te zitten, maar ik leer ontzettend veel. Op dit moment ben ik bezig met de private wetgeving. Taaie stof maar heel belangrijk en interessant.
En als je straks klaar bent je opleiding?
Dan mag ik naar buiten toe! Haha. Ik kan de makelaars dan niet alleen binnen ondersteunen, maar ook buiten. Door bijvoorbeeld bezichtigingen te doen en eindinspecties. Mijn werk zal dan nog afwisselender worden. Ik zal me dus niet gaan vervelen! Klanten van Mulderij Makelaardij zullen nog lang met mij te maken hebben 🙂